“信息服务质量测评体系”的概念、定义、翻译、参考文献-科学参考

单词	信息服务质量测评体系
释义	信息服务质量测评体系 Encyclopedia 管理学【按服务方式划分】释 information service quality evaluation system信息服务质量测评体系为实现信息服务的目标，基于对信息服务客观存在以及运动规律的科学发现，对信息服务特定运动过程和服务结果进行客观描述，依照一定的质量准则和指标体系，进行信息服务流程检测和信息服务效果评定，实现多种类型的价值推测并做出客观评论。
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