“information service satisfaction”的概念、定义、翻译、参考文献-科学参考

单词	information service satisfaction
释义	information service satisfaction Encyclopedia 管理学【按服务方式划分】释 information service satisfaction信息服务满意度运用感知质量调查、满意度指数模型调查，推算用户在获取信息服务过程中满足自己意愿和符合自己心意的程度。又称用户满意指数。
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